新华网上海频道6月19日消息：“你好，这里是非典防范咨询热线，请讲……”尽管非典疫情逐步平稳，本市防非热线却依然热力不减。连日来，52285500 非典防范咨询热线照样铃声不断，日均被呼叫次数达1500 余次。据负责该热线的上海健康教育所周卫萍介绍，后非典时期市民更多关注养生保健和公共卫生。此 外，心理咨询内容超过了疫情答疑，长期处于一线的医护人员亟待专业心理工作者的心理支援。　　

环境关注度高　　

周卫萍介绍，防非热线现在每天仍有三个班次共40余人值班接听，热线电话线路依然保持语音接听30条、人工接听白天20条、晚上5条，一条都没少。市民关心非典防范和公共卫生的积极性丝毫也没有减退。　　

昨天，一位家住某新村的老人来电，气愤地“举报”他们居住地周围环境的脏乱差。老人说，不能因为非典疫情逐步平稳了，就可以放松公共卫生的治理。尤其是夏天来临，脏乱差的环境一样可以引发肠道传染病。希望有关部门认真重视市民的意见，抓紧治理环境卫生的死角。　　

据介绍，随着非典防治各方宣传力度的加大，市民已基本掌握了一般的防病常识，更多地关心周围邻居安危和整个社区环境卫生。这样的来电占了三成。　　

养生保健热门　　

人累的时候继续健康锻炼好不好？经常在吃补品，现在需服中药是否可以一起吃？已经在做早晨习舞，朋友介绍再做晚上跳操，是不是可以增加身体抵抗力？后非典时期，市民打给防非热线的来电，出现了许多涉及平日身体保健、养生的问题。市民甚至建议，希望防非热线长久存在，为健康保驾护航。　　

上海中医药大学青年志愿者、医务人员周佩娟告诉记者，随着非典疫情的逐步平稳，许多市民来电询问怎样长期服用保健品、增加身体抵抗力的知识，还有许多市民关心正确的健身锻炼方法，以及家庭养生保健问题。　　

小周说，尽管来电所问的都是一些普通问题，但对市民继续防范非典等各种传染病，常效保持身体健康关系极大。通过我们的科普知识宣传，让更多的人远离疾病，这样的工作真有意义。　　

心理咨询超疫情答疑　　

上海健康教育所负责人张力强告诉记者，自五月中下旬以来，防非热线的来电咨询内容有了明显的转变。近期市民来电咨询的问题倾向于与防非典相关的政策性问题、防非典措施实施过程中的一些具体问题以及后非典时期的心理问题。　　

值得关注的是，长期处于一线的医护人员现在也需要专业心理工作者的心理支援。据介绍，医务工作者长期疲劳，他们不免会产生紧张、焦虑的情绪。医务人员长期面临着高度的责任感和现在仍不能放松所形成的极大心理冲突，他们所承受的压力远远超过普通人，其情绪和行为将直接影响到后非典时期是否能巩固成果。因此，防非热线将约请心理专家采取会诊的方式给予帮助。