前几天，一名5岁女童在中远两湾城落水后，上百人围观，却无人施以援手，甚至有3人已经脱衣准备下水救人，却最终没有行动，直至送水工周扣雷出现，才义无返顾地跳下水救起女童的舅舅，而可怜五龄女已经溺水身亡。当时有人催促一个保安人员下去救人，那个保安竟说“我凭什么要下去救人，自己就赚这么点工 资，不值得冒生命危险”。这种场景令人心寒。先不谈追究法律责任的问题，只问一声：人的道德何在，人性何在？

不久前，《美国科学家》杂志公布了美国加州州立大学心理学教授罗伯特·利文和他的研究小组最新报告——全球23个城市友善度排行榜。这位老美对人的“友善度”已做了15个年头的研究。据他的解释，“友善度”就是帮助有需要的陌生人的程度。按照这个标准，他们共用了6个暑假在世界五大洲23个城市进行了实验与研究，在路边进行测试，设计“假戏真做”的三个场景：“掉笔”、“腿脚不灵便者掉杂志”、“盲人过马路”，假如有人相帮，就给正分，反之就给负分。结果，巴西的里约热内卢得分最高，荣登榜首，美国的纽约和马来西亚的吉隆坡为最后两名。我们上海排行第八。

不知道是哪些上海人在不知不觉中接受了测试，总之,这些上海人为上海赢得了高分，为上海城挣了脸面。这是一些助人为乐的上海人。今年以来，我们讨论过怎样做可爱的上海人。而“可爱”的内涵里，无疑应该有一项指标：友善，即善待陌生人。作为中国的第一大都市，国内和国际交往日益频繁，中外宾客每天近悦远来，要让人家觉得上海可爱、上海人可爱，当然就要有成千上万不挂“胸牌”的“志愿者”，没有外在“标志”的“义务工”。往往一个举手之劳，一个善意的手势，甚至一个友好的点头微笑，就会给远方来客一种温馨，一种宾至如归的感受。我们自己在异国他乡的经验，不就是这样的吗？当然，陌生人里不会没有骗子，也许我们或多或少地受过骗，上过当。但是，不能因此而封闭自己的心扉，从此一脸冰霜。古道热肠，本是中华民族的传统美德。理性的自我保护意识、警觉防备意识不该无，而热情友好、助人为乐则该成为城市精神的题中应有之义，成为可爱的上海人的基本要素。尤其理智和感觉同时表明，陌生人遇到危险，急需相助的时候。比如当有人落水的时候，有人陷入困境的时候。缺乏“友善度”，必然不会有“见义勇为度”。所以，就从善待陌生人的一些小事做起，让上海的“友善度”保持恒温，并进一步提升，在地球村里成为最有亲和力的一族。