新华网上海频道记者浮蓉 季明4月4日报道:最近由几家国际权威咨询机构公布的全球外包市场报告纷纷指出,中国外包市场正迅猛发展,并将在不远的将来取代印度成为全球最大市场。中国外包市场正成为外商又一关注的热点投资领域。
根据Gartner咨询机构所公布的全球外包市场报告显示,中国在2003年的市场规模约为人民币42亿元,预计到2007年,中国IT外包服务、客服中心以及后端办公室等服务营收将达270亿美元,与印度相当。
而由瑞士日内瓦霍拉西斯战略咨询公司和美国全球投资风险研究所日前联合推出的“2005年全球业务外包研究报告”认为,印度目前仍然是接受全球资讯工业业务外包最多的国家,但是它的这一保持了10多年的地位将在未来10年内被中国取代。
报告在解释这一变化的原因时说,中国过去几年在改善理工科教育、科技发展以及英语教学方面投入了巨额的资本。所以中国在资讯市场、资讯服务业和其他科技发展方面的竞争力将迅速提高,这为中国争取更多的外包市场奠定基础。
在全球500强企业中排名第87位的美国EDS电子资讯系统公司则因为另一个原因看好中国外包市场。EDS大中华区及韩国区董事总经理伍壮明说:“随着跨国企业的大量涌入,中国本土企业必将面临建立全球销售及制造网络的挑战,而采用外包业务是这些本土企业生产、销售达到国际标准的必然选择。”
目前EDS已经成为上海通用汽车、中国银行、中国工商银行等中国企业的IT外包业务提供商,公司还正与15家中国企业进行谈判,以寻求其在中国的战略合作伙伴。“银行、政府和汽车制造业是我们目前的目标领域。” 伍壮明说。
外包市场的外资投入也得到了中国政府的支持。商务部副部长马秀红日前在一个国际投资促进论坛上表示,中国政府将根据跨国直接投资的新特点,抓紧制定有效措施,鼓励外商投资设立服务外包企业,承接跨国公司的外包业务。
不过也不是所有的跨国企业都看好中国的外包市场,例如毕博就认为现在中国的外包市场还尚欠火候。毕博中国区总裁黄辉表示毕博亚洲的战略是围绕着中国、日本和韩国这三个地区展开的,其中中国市场是成长性最好的,但目前在中国除外资企业外,中国的企业还没有走到外包的时候,毕博在今后几年的外包产业重点是为美国、日本、欧洲这些比较成熟的国家服务的。(完)
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