新华网上海频道４月５日消息：“组委会在政府网站通知说，景点一律不向游客收费，待桃花开放后按正常收费。可是为什么我3日前往城北民俗桃源时，还要交36元的门票费？”昨天一早，读者邱小姐致电晨报热线诉说心中的不解。    

邱小姐上周日与朋友到南汇的城北民俗桃源赏花，“此前我曾浏览过南汇政府网站，网站上刊登了一则组委会的通知，大致内容是，由于气候因素，今年的桃花推迟开放，为此桃花节组委会办公室近日召开紧急会议，决定对部分活动进行适当调整。”邱小姐说，在该通知内有这样一句话：“要求所有桃源（4个桃源）景点一律不向游客收费，但景点内有活动的可以按票价的3折进行出票，待桃花开放后仍按正常收费。”看罢此通知，邱小姐决定和朋友提前前往南汇，细心的她还将这张通知打印下来带在身边。    

不料，等邱小姐和朋友赶到城北民俗桃源，景点工作人员却告诉他们仍然要按照正常门票价格付费。邱小姐当即拿着这张通知找到了该景点的咨询处。“咨询处说，组委会的通知不代表景点的企业行为，所以该怎么收还怎么收。”邱小姐对工作人员的解释表示不能理解：一是组委会究竟是什么样的机构，究竟他们的通知对这些景点是否有约束力？另外，组委会通知中所称的“桃花开放”究竟是开到什么程度，是零星开放还是盛放，这点组委会并没有解释清楚，因此引起各方对桃花开放的不同理解，进而产生收费与否的疑惑。    

昨天下午，记者按照桃花节网站上该景点的售票咨询电话与该景点取得了联系，然而在记者提出采访请求后，接听电话的一名女士表示“记者打错了”，并请记者“再打”。随后记者又拨打了另外两个咨询电话，其中一个座机号码多次拨打无人接听，在拨打另外一个手机号后，接听电话的男子也声称记者“打错了”。无奈，记者最后只得通过惠南镇镇政府查到了桃花节组委会的电话，在拨通组委会电话后，一名工作人员表示，组委会的通知对这些企业不具有强制性。    

对此问题，记者采访了多位律师，他们认为，南汇桃花节是一个由多家政府部门发起和主办的项目，具体日常工作由桃花节组委会组织和承办，而具体的旅游景点又由旅游服务公司承办。考虑到4个桃源的景点是桃花节不可分割的部分，为了保证桃花节的顺利举行和活动的连贯性、一致性，组委会和景点所属的旅游服务公司之间应有书面协议，票价、服务标准等都应在协议中说明。而今年因为气候异常，导致桃花花期推迟，是组委会和旅游服务公司未曾料及的，因此组委会为了游客的利益，对旅游公司建议在桃花开放前“免票”，而旅游公司又是商业盈利组织，处于不同的角度和立场，可能会对在桃花开放前“免票”有着不同的理解，但是由于桃花节组委会不属于行政机关，对桃花节的活动等发布指导性的建议不具有强制性，因此企业可以不按照此规定进行。    

律师建议，消费者谋求知情无可厚非，而旅游景点的工作人员在明年遇到此类情况后，可以张贴明显的告示告知游客，以免双方产生误会。作者：□晨报热线记者赵磊