新华网上海频道2月4日消息： 近日，有关空调维修服务的投诉急剧升温。昨日，市消保委发布第3号消费警示：“冰点制冷（上海）空调维修有限公司”涉嫌伪证伪照，是消费者集中投诉的对象。

    许多消费者投诉反映：“冰点”公司维修人员技术不过关，花几百元维修的空调，只使用了两三天便又出现了同样的故障。市消保委调查后发现，该公司涉嫌伪证伪照。

    据调查，该公司开设网站，宣称自己是11个知名品牌空调厂家指定的“上海特约维修中心”，实际却没有相关授权书。该公司还盗用其他网站的ICP备案号，对外公布伪造的《企业法人营业执照》、《上海市设备维修企业资格证》及其副本，并凭借这些假证蒙骗114查号台，订立了查询服务，令不少消费者受骗。

    对此，市消保委已向公安、工商等部门反映，联系市通信管理局、市电信公司和114查号台等部门，采取暂时封闭该公司网站、关闭其业务电话和查号服务等措施。肖蓓 王兴拓