新华网上海频道4月13日消息：住宅电话成了“果汁订购热线”，家住本市北翟路的于先生不甚其烦，最近他称总算弄清楚了，是“114”电话查号台电脑语音播号语速太快所致。

    于先生告诉记者，因为看中“两机同号”的便利，自己在今年1月向电信部门申请安装了一门“固话小灵通”，号码是33**9881。但从春节前后开始，他和家人经常会接到莫名其妙的来电。“一开始我们以为是偶然打错的，所以在提醒对方后，也没太在意。”于先生称，时间一长，他们才发现这些看似偶然错打的电话，其实都跟一家果汁生产商有联系。经过和来电者交谈，于先生这才知道，人家要拨打的对象是一家开设在闵行区莲花南路上的果汁生产商，电话号码是33**6881，和自己家的固话仅相差一位数字。

    在一般的电话机上，数字键“6”和“9”正巧排在上下位，于先生因此猜测，也许是因为打电话的人按错了数字键，所以导致家中频频受扰。可随着“果汁电话”越接越多，于先生开始怀疑两门电话的串号另有原因。前天，于先生特意和一名错打电话给自己的果汁进货商进行了电话交谈，这才知道，原来那些进货商都是在事先拨打了“114”查号台后，才把本该打给果汁公司的电话拨进了自己家中。

    “我自己也打了一个114电话，询问莲花南路那家果汁厂的电话号码。”于先生告诉记者，在接线员问清单位情况后，果汁厂的电话号码就被以事先录制的电脑语音播放了出来，在8位电话号码中，电脑语音的后4位报得很快，导致第5位数字读得有些含糊不清，如果用沪语方言的接听习惯去判断，很容易错把“6”听成是“9”。弄清问题的症结后，于先生当即和果汁厂取得了联系，希望对方将这段事先录制的语音电话重新制作。“可人家说，电信部门的语音一般要过半年才会更换，所以他们表示很为难。”带着苦恼，于先生只得向媒体求助，希望能尽快解决自家和果汁厂的串号误会。

    昨天中午，记者将于先生遇到的情况向114查号台进行了反映，值班人员当即表示将在确认情况属实的前提下帮客户解决问题。下午2时许，记者被告知涉及果汁厂的电话语音已经被重新制作。经记者和于先生拨打，果汁厂的号码电脑语音果然已修改，于先生一家总算可以摆脱“果汁热线”的骚扰了。