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典型案例
雅文大学毕业后在一家外资企业做文案策划,她所在部门的职员共有三个人,就是她和同事杨刚,组长欣丽。她觉得这个组长欣丽又讨厌又重心计,每次她或杨刚一有什么文案策划的念头,欣丽就要先把这个策划做出来,因此领导每次只表扬欣丽,这让雅文觉得非常不爽,甚至寝食难安。
雅文现在最大的愿望就是尽快调出文案策划组,她实在不喜欢和欣丽一起工作。她讨厌欣丽每次装模作样地跟她拉关系,还问一些业务上的问题。而雅文一旦说了一点公司应该改进的文案,欣丽就马上把这个文案做出来交给领导,搞得好像功劳都是她的。
特别令雅文气愤的是,上个月本来交给她为在北京的总部做的一个文案策划,她为此准备了很多资料,大体思路也明晰了,可后来欣丽又让她出差自己接手来做,最后,这个文案获得了总部高度赞扬,并奖励2万元。可欣丽拿了一万八,而雅文只得了区区两千元。领导大会小会表扬的都是欣丽,而她这个最初提出创意和思路的元勋只是被轻描淡写地提一下。雅文和同事杨刚诉说,杨刚也说虽然后面的工作是欣丽完成的,但欣丽这样做真的很过分。雅文也想到和欣丽好好沟通一下,但是她又觉得这样没用,而且欣丽也不傻,一下就会看出她的真正目的,反而还会跟人说她很小气。雅文倒是很想给领导发个短信,但是已经是既成事实了,如果真跟领导说,也许领导会对她有看法。这么思来想去,搞得雅文现在每天饭也吃不香,觉也睡不好。
改变自恋人格 个案分析
同事欣丽受到表扬和奖励,雅文心里很不爽,甚至搞得每天饭也吃不香,觉也睡不好。关键在于雅文认为欣丽挪用了她的创意,抢了她的功劳。事实可能并非如此。在重实效的外资企业,欣丽能做文案策划组长,肯定有她的实力和优势,雅文等人一些最初的想法,到了她的手里就能做成很圆满的成果,既说明了她思维的敏捷和精到,也表示她有很强的行动力和再加工能力,以此说她挪用甚至剽窃同事的创意这并不能让领导信服。其实,在职场,每一个人都想方设法希望干出最好的工作,而作为领导表扬工作做出了成绩的人,这也是很自然的。而雅文看见同事得到肯定觉得不爽,又渴望自己获得承认,这多少都有点自恋人格。这样的人很怕见到别人比自己强,也缺乏内省的精神,倾向于把责任归之于别人。如果说完美主义者在挫折面前更多的是烦恼和焦虑,那么自恋人格的人则更倾向于出现愤怒甚至攻击言行。表现在个人心理上,就是心理失落症。
对于“渴望获得承认”的自恋人格的人,往往童年有被否定、被忽视的经历,内心真实的自我是很自卑的,可是正是因为对自卑的否认和防御,这样的人又往往很自大,自我评价过高,自认为“天生我才必有用”,却总得不到领导足够的赞许和承认。自恋人格的人需要去认识自己的情结,面对自大背后的自卑和哀伤,区分自己的儿童式的心理需要和现实的差别,认识到自己和领导只是工作关系,领导不可能也没有义务一定做一个好爸爸好妈妈式的赞美者。
心灵处方
1.学习顺其自然的思想。生活中有些事是自己主观能动性能控制的,有些事却恰恰是主观能动性控制不了的,你可以努力去工作,但却不能控制领导怎样看待你。对于实际上无力去直接控制和改变的事情,既然烦恼没有用,不如采取“随它去吧”的态度,而将注意力更多放在如何总结经验教训,尽力做好现在和今后的工作上,则是建设性的。
2.向朋友或家人表达倾诉以及转移注意力。
3.在娱乐和体育运动中宣泄不快的情绪。
4.有条件的,可看看心理医生,专业的心理医生会帮助你在人格的层面重新调整自己。
章剑和 深圳市罗湖外语学校教育心理硕士 心理咨询研究员
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