数字赋能 上海静安探索建设“智慧小区”

  新华网上海9月26日电（张珺洁 郭敬丹）上海市静安区石门二路街道城市综合管理中心二楼，有一块容纳了海量数据的数字化小区大屏。记者看到，辖区内新福康里小区的各栋楼宇乃至街道都被“复刻”成“数字孪生地图”，以3D真实场景的形式呈现在大屏上。通过大屏，工作人员可以看到小区的各项数据信息，如人口详情、小区干湿垃圾的存放量、实时车辆数据、各点位监控等。

  据介绍，这块大屏就是数字化小区三端系统中的“区/街道大屏指挥端”，它和居委PC端、居民移动端共同集成小区画像总体态势，为实现社区的精细化管理和小区数字化治理提供保障。

  记者了解到，伴随“一网通办”和“一网统管”的不断深入，静安区以城运平台3.0建设为抓手，以治理数字化为切入口，探索打造数字化治理模式、治理经济、治理生活等内容。其中，数字小区建设是重要组成部分。

  静安区城运中心有关负责人介绍，数字小区建设依托数字孪生、物联智联等数字化应用技术，整合城区治理相关要素、资源和数据，有序开展数字小区应用场景试点。静安选取曹家渡街道桂花园小区、石门二路街道的新福康里小区、大宁路街道的新弘国际小区等作为样本，汇聚小区管理要素，搭建数字孪生地图，探索小区管理全过程数字化。

  记者了解到，针对试点的3个小区，此次共汇总统计了117个数据要素，覆盖居住人员数量4700多人，安装了消防水压、电梯、地磁、烟感、门磁等5大类89个感知器。据悉，这样“技防+人防”双维度的安全布防，旨在加强辖区安防治理和辖区管理，对人口、车辆、建筑等详细信息进行实时记录，提升街道工作效率。

  同时，静安探索借助大数据应用和先进设备入户，提升社区适老化服务水平。以新福康里小区为例，老年人口比例达41%，独居老人的安全问题是居委干部最关心的事情之一。在水管家（水位监测系统）、毫米波雷达等物联感知设备提示下，工作人员可以在后台及时监测到异常情况，并迅速安排人手上门查看，确保老人的安全。

  “居委会、业委会、物业公司是社区治理的‘三驾马车’，借助数字化小区平台，三者进一步各司其职，形成社区治理合力。”区城运中心有关负责人说。

  据悉，居委可通过数字化小区工作平台电脑端查看社区活动、事件处理的全过程，协调管理社区各项事件等，事项全过程一目了然、各阶段可追溯。此外，还可以借助大屏显示的各项数据，分析小区哪些类别的问题在哪些时间段内集中出现比较多，从而为小区在不同时期出现的突出问题提供参考和治理方向。

  “我们感到，数字化小区平台让社区各类事件的办结率更高，关照独居老人安全、空调管道漏水、野猫流窜等问题，可以更加及时地发现，在各方合力下得到解决。”静安区曹家渡街道桂花园小区业委会主任盛新华说。