新华网上海12月13日电（记者潘清、朱翃）2025年以来日均客流超20万人次，稳居全上海商业体前列；截至10月6日年度销售额突破100亿元……作为本土知名商业品牌，龙之梦购物中心用这样一组数据为自己的20岁“庆生”。

  在被跨国零售业巨头们视为兵家必争之地的“魔都”，综合性购物中心过去20年你方唱罢我登场；龙之梦购物中心缘何一直能成为商业消费的“顶流”？

  来自上海市统计局的数据显示，2024年全市社会消费品零售总额达1.79万亿元。万亿元量级的庞大市场，吸引全球品牌纷至沓来，623家购物中心则各显神通，以不同风格和竞争策略为这个国际大都市塑造消费“风景线”。这其中，也包括了坐落于中山公园商圈的龙之梦。

  2005年12月，怀着“打造中国人自己的商业品牌”初衷，龙之梦以32万平方米总面积、22万平方米商业面积的体量，开启上海轨交上盖商业先河。20年间，见证上海城市变迁和消费潮流快速迭代的同时，龙之梦也从单一购物场所成长为涵盖餐饮美食、时尚服饰、生活家居、数码科技、亲子娱乐的“一站式生活空间”。

  复盘20年上海购物中心版图，既有高歌猛进，也有黯然离场。龙之梦缘何能穿越风雨、稳步成长？区别于外资商场侧重高端客群的策略，“全品类、全客层、大众化、潮流化”的市场定位和扎根本土的客群洞察，成为龙之梦始终屹立潮头的秘诀所在。

  “我们深入城市肌理，理解百姓生活。”长峰集团董事长童锦泉说，龙之梦的根基在于对大众需求的精准把握，既满足家庭客群的日常所需，也契合年轻人的潮流追求，更以十大主题街区构筑起多元生活场景。这种包容姿态不仅让龙之梦得以“客似云来、销售长虹”，更成为滋养城市生活脉搏的“有温度的品牌生命体”。这家商业体用二十年实践给出答案：以精准的需求响应筑牢根基，以敏锐的趋势引领激活动能，成为连接市场需求与消费升级的核心枢纽。

  20年间，龙之梦以“追逐最热业态”的敏锐度迭代升级。场内现有商铺近600家，其中中国首店、上海首店品牌超200家。呼应潮玩消费崛起，龙之梦引入宝可梦官方卡牌道馆中国首店，为二次元爱好者打造“打卡胜地”。直播潮起，龙之梦又自今年3月起正式开启抖音常态化直播，推动线上流量向线下消费的高效转化。

  步入20岁的门槛，龙之梦正加紧布局未来。据悉，聚焦人工智能、IP潮玩经济、宠物经济等热门赛道，龙之梦近期已引入EX机器人剧场全国首店，通过仿生机器人互动体验拉近科技与大众的距离，开业之初便收获超高人气。“龙之梦IP潮玩中心”也已扩容升级，进一步强化“IP + 体验”的消费特色。

  今年3月起，龙之梦正式开启抖音常态化直播，通过“龙之梦直播间”常态化发放补贴券和无门槛福袋，每周三至周日聚焦购车节、IP潮玩、美食节等主题定向推送，累计发放各类补贴券超百万张，实现线上流量向线下消费的高效转化。9楼空中餐厅云南菜老滇山寨等商户近五分之一客流来自直播转化。这种“线下流量 + 线上导流” 的双向赋能模式，成为其客流持续增长的重要推手。

  “我们的领先从不依赖复制外来模式，而是始终与中国消费市场同频共振。”长峰集团副总裁丁忠云表示，从打破外资垄断的“破局者”，到引领业态革新的“领跑者”，长宁龙之梦用二十年实践证明：扎根本土的客群洞察、紧跟趋势的迭代能力、开放包容的运营智慧，才是本土商业保持领先的核心密码。