新华网上海6月20日电（记者李荣）六月的上海，杭州湾畔微风拂过。沪郊金山石化街道新近举办的“滨海汇邻力 共治展新篇”社区主题活动日上，历经十年沉淀的基层治理制度——“8+3”错时工作制，迎来“焕新时刻”。

　　十年亮灯

　　十年前，石化街道居委会推行“8+3”错时工作制：白天8小时外延长3小时，为居民亮灯到晚上8点。这盏灯照亮了无数上班族下班后办事、参加业余兴趣活动的路，成为基层治理的“金字招牌”。十年累计夜间受理居民事项2.27万余件次，志愿者参与11.44余万人次，受益居民6.03余万人次，化解房屋漏水、邻里纠纷等急难愁盼。

　　随着“一网通办”普及和基层减负推进，晚上扎堆开证明的场景少了，居民对午间办事、矛盾调处、多方协商的期盼更高。据此，石化街道发布焕新方案，推动制度从“有”向“优”、从“基础覆盖”向“精准服务”跨越。

　　精准焕新

　　焕新后，错时服务的3小时被精准切分：1.5小时调整至中午11:30至13:00，打通午间服务断点，使工作时间从8:30至18:30全段联通；另1.5小时与基层大走访深度融合，社区工作者借此敲开“白天难见面”的居民家门。

　　错时时段更被打造为党建引领“三驾马车”协同治理的“黄金时间”。针对上班族“白天没空管、晚上没法议”的痛点，错时时段纳入协商议事安排，居民、物业、业委会下班后围坐共议停车难、飞线充电等“老大难”问题。调解员、社区民警、法律顾问也被纳入错时力量，实现矛盾“错峰响应”。

　　社群共创

　　石化街道多年深耕“社治主理人”培育与“滨海百事通”制度，为此次升级提供了坚实的人才储备。如今通过赋能培训、公益积分激励等方式，社区达人、在职党员、退休专家等多元力量被深度吸纳进“错时服务联盟”。

　　从解决“时间差”的错时值班，到构建“党群联心、难题共解”的协同治理场景，石化街道“8+3”错时工作制的十年之变，折射基层治理从“单向供给”向“双向奔赴”的深刻转型。这盏灯凝聚共治力量，照亮了可知可感可及的滨海美好社区之路。