新华网上海9月10日电（许超）9月9日至12日，以“共创AI新经济”为主题的2026 Inclusion·外滩大会在上海黄浦世博园区举行。超过300家参展企业汇聚于1.5万平方米的主题科技展区，向世人展示了一个清晰的信号：AI新经济已不再停留在概念里，而是开始真实发生在每个人的日常生活中。

  从入场开始AI已在努力“工作”

  走进展馆，手机“碰一下”即可完成入场核验并唤起展会AI助手。这看似简单的动作背后，是一套正在逐步成形的AI新经济基础设施在运转：从模型、数据、智能体，到终端、支付和安全，AI正在获得进入真实世界的“手脚”和“毛细血管”。

  展馆内，机器人开始在药房、工厂和洗衣房里“真干活”。在零售药房里，搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人，可在80厘米宽的窄通道中自主完成订单接收、药品识别、分拣与交付。目前，该机器人已在上海国大药房的真实门店中开始工作，尤其在夜间可以很大程度缓解药剂师的工作压力。同一套机器人大脑还能驱动不同形态的机器人在物流仓库、工业场景中作业，呈现“一脑多机”走向千行百业的态势。

  从“工具”转变为真实的“服务者”

  本届大会释放的最显著信号，是AI正在从“工具”变成“服务者”，从“一次性交互”变成“长期代劳”。智能体开始替人处理咖啡、出行、求职等生活琐事，AI也开始进入乡村诊所、街边小店和中小企业。

  在制造业领域，复旦大学眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人，可以识别洗衣机螺栓结构和装配孔位，自主完成抓取、定位、插入和拧紧。在生活服务领域，擎朗人形机器人在洗衣房协同完成取衣、开关机、折叠等长程任务；开普勒机器人进入狭小咖啡店，独立完成取杯、制饮与清洁。

  AI始于科技革新，终于民生普惠

  值得关注的是，今年外滩大会首次提出了灵魂之问：普通人在AI时代应当如何自处？大会官方发布的“外滩大会AI科技人文十问”，来自公司白领、小学老师、年轻父母、退休老人、医生等普通人的真实困惑：“AI让我们的工作效率提高了，为什么反而更累了？”“每天训练AI是为了替代我吗？”“遇事不决找AI，我们应当如何教孩子思考？”

  这些问题或许没有标准答案，却有一个共同的指向：AI新经济，最终要回答技术如何更好地服务人、社会与未来。大会期间密集举办的40多场论坛，也将邀请行业内最顶尖的专家学者尝试解答这些问题。

  梳理外滩大会历年主题，不难发现一条演进脉络：从聚焦金融科技的普惠价值，到探讨科技与可持续发展，再到今年聚焦“共创AI新经济”，人工智能已经从金融科技的配套工具转化为经济叙事的核心。

  正如大会所展现的，AI科技的发展路径暗合了三个变化：始于科技革新，兴于场景落地，终于民生普惠。技术迭代是起点，产业落地是过程，让所有人共享时代红利才是目的。当AI开始走进药房、工厂、洗衣房和咖啡店，当智能体开始替人处理生活琐事，人们看到的不仅是技术在进步，更是一个更加普惠、更加温暖的未来正在到来。