上海商业通过布局调整和业态扩展，以网络商业、绿色营销等为抓手，努力促进市场销售。2001年，国内商业实现增加值340.03亿元，比上年增长10.2%。消费品市场销售活跃。全年完成社会消费品零售总额1861.3亿元，比上年增长8.1%。各类商品销售全面增长，吃、穿、用商品零售额分别增长7.9%、7%和8.5%。科技含量高、时代感强的家电、通信等耐用消费品成为新的消费主导。移动电话销售量比上年增长48.6%，摄像机销售量增长36.4%，家用电脑销售量增长23.7%，传真机销售量增长21.3%。