上海邮电通信事业发展迅速。2001年完成邮电业务总量195.52亿元，比上年增长13.9%。邮政服务门类增多，投递速度加快。全年发送信函4.67亿件，比上年增长1.3%，其中国际特快专递57万件，增长9.4%。电信业务快速增长。2001年末长途光缆线路总长度达到1771公里,比上年末增加127公里。全年新增电话交换机53.1万门，总容量达到738.5万门。年末电话用户616万户，其中住宅电话465万户。年末移动电话用户达到626万户，比上年末增加264万户。上海国际长途电话已实现全球通。