新华网上海频道记者 季明4月13日报道：在上海市纠风办组织的政风行风测评中，上海"政府信息公开"的群众满意度指标连续两年排名政风之首，办事效率、服务态度等各项指标名列前茅。

    上海市信息委副主任乔志刚１２日说，自２００４年５月１日上海实施政府信息公开以来，到去年年底全市政府机关主动公开信息１５万条，其中区县政府公开７万条，市级委、办、局公开８万条。各部门共收到政府信息公开申请２万余件，８０％能够全部或部分提供。

    乔志刚说，２０％不能提供政府信息的，多数属于收到申请部门并不掌握信息、申请信息不存在或信息依照规定不能公开等３种情况。"政府信息以'公开为原则，不公开为例外'，除国家秘密、商业机密、个人隐私等６方面内容外，都要主动公开或依申请提供。"

    目前上海各级政府机关在公文产生过程中，就必须按照有关规定，明确该公文"主动公开"、"依申请公开"、"免予公开"的属性。为监督各级政府部门在信息公开方面的工作，上海从今年起建立政府信息公开评估制度，就工作中各个环节设立４６项评估指标，２００５年有５个区县和１０个市级委、办、局得到表彰，同时也有５个区县和１０个市级委、办、局收到进行整改的工作建议书。

    教育、规划、卫生、公安等１５个"公权力大、公益性强、公众关注度高"的政府部门被列为信息公开重点后，一大批事关民生和发展的政府信息得以公布。上海市教委公布各类教育收费标准，有效遏制了乱收费行为；卫生局在网上公布３０００多项医疗收费标准，为市民监督医疗机构提供依据；房地局公开的补偿标准、安置方案、经营性土地供应计划，对房屋动拆迁工作产生正面影响。

    如今在上海，政府信息公开工作已经深入人心。调查显示目前上海公众对政府信息公开的知晓率达９５％。为方便各类群体获取所需信息，全市形成互联网、公共查阅点、政府公报、新闻发布会、热线电话等五大类公开渠道，到２００５年底，全市共有５４０万人次通过各种方式咨询政府信息公开事务。

    上海市政府下一步计划从公众需求出发，进一步提高服务满意率。正在酝酿中的措施包括从公众中挑选一批政府信息公开监督员，接受社会公众对政府信息公开工作的第三方评估；在政府网站上建立网上申请窗口，为公众提供更加便利迅捷的申请通道；推动各级政府机关编写并公开重大决定的解读材料，方便公众理解政策。（完）